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Política de Devolución

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¡Hola! Queremos ayudarte con tu reclamo 🤗

Recordá que los cambios solamente son ONLINE y a través de Correo Argentino.

Más adelante te explicamos los pasos que debes realizar 💖💖

 

¡ATENCIÓN!

El plazo para generar un reclamo es dentro de los 10 días corridos, a partir de la fecha en que se recibe el producto.

 

PASOS A SEGUIR:

1- Escribinos por WhatsApp al 2944692201 e indicanos tu N° de órden.

2- Te vamos a solicitar un video y/o foto del estado y funcionamiento del producto para poder ayudarte y continuar con la gestión.

3- Deberás completar un formulario y luego te enviaremos la etiqueta para que puedas

despacharnos el producto en la sucursal de Correo Argentino elegida.

 

A TENER EN CUENTA:

Nuestra empresa se maneja ÚNICAMENTE con Correo Argentino para cambios y/o devoluciones. El producto deberá estar en las mismas condiciones que fue entregado. Si el producto nos llega en malas condiciones o roto no se realizará ningún cambio y el mismo será RECHAZADO Y DEVUELTO AL COMPRADOR.

 

El costo de envío por insatisfacción o disconformidad con el producto, correrá A CARGO DEL COMPRADOR

En caso de FALLA: podrás solicitar el cambio de la unidad o la devolución del dinero, siempre y cuando, se encuentre dentro del plazo estipulado [10 días].

 

En caso de INSATISFACCIÓN: si no estás satisfecho con el producto pero el mismo no tiene ninguna falla, se te otorgará un voucher por el monto de la compra para que puedas canjearlo por otro/s producto/s de la tienda, dentro de los 60 días corridos.